关于手机被锁，有没有大神啊进来看下

手机前段时间apple id 被人抹除了，然后跟抹除我id 的人联系，结果说的要给600块钱才给我解锁，要不手机就不能用了，从淘宝上看的有开锁，但是价钱也差不多，弱弱的问下如果有保修卡还有买手机的盒子到专卖店可以找回id 吗？会不会收费 求大神啊