小白请教一个问题

前几天安装了个软件后，安装别的软件的时候显示的全都是乱码，某些软件还无法安装，如图所示，就像是这样的，显示的全是这些东西，请问是什么问题，目前最直观的体现就是打开某些软件例如360时某些部分变成乱码，有的安装包干脆打不来，请问是什么问题