电视猫无法观看，网络正常，前几天都还能看的，现在一打开电视猫视频，进入之后所有节目都无法加载出来，其他视频软件运行正常。点击网络检测时显示最后一项页面服务器连接失败，不知道跟这个有没有关系。该怎么解决？