X799-G麦克风的问题~急

新买的X799-G，用录音功能后，发现机器自带的阵列麦克风根本听不到我的声音，插耳机用耳机的麦录的话，勉强听得到一点点声音（比自己说的小很多。。。），百度各种方法都试过了，声音部分各种调，声卡驱动也更新过了，甚至win10和win8.1两个系统下都试过了。。。还是不行，感觉不像是系统不兼容的问题，难道是机器麦克风坏了？可这样用耳机的麦克风录也不应该只能录到一点点细微的声音吖，求助