求救，人脸识别无法启用

各位有没有升级win10后开机人脸识别系统无法使用的情况。。。昨天打电话给客服，说是程序与win10不兼容。具体情况就是开机后显示人脸识别系统正在识别，摄像头识别完毕后，状态直接变成关闭状态。。。每次都要再输开机密码，觉得好麻烦。。。有人有处理办法不。。。求大神支援！@愤怒的赫敏啊