今天在元村多客多给我侄子买了三盒粉色的小蛋糕！盒子挺好看的，也不贵。回家后打开看到其中一盒里面有一块褐色的东西，就像发霉似的，我就去换一盒(我家就在多客多边上)。去到售后服务那，我跟柜台的那服务员说：“这盒里面有块褐色的东西，跟小孩大拇指一般大小，你给我换一盒或者退了吧”，结果那服务员拿出一个小勺子，把那块东西取出来后说：“不知道是什么东西，可以吃的，不能退换了”。我晕死，不知道什么东西还可以吃，如果给你的孩子，你敢让他吃吗？当时我压住火气说：“这里面的东西不知道，我不敢让孩子吃，而且这是食品卫生的问题，你们应该退换”随后又一服务员出来说，拿那盒东西问问老板，就回来说是给退货，然后柜台的服务员一脸不愿意的表情说“这人真有意思，退货就退货，说那么多能啥”。这句话直接把我的火惹起来了，我就说他“你刚才什么意思，我退货你不给退，现在你老板说退了你还在这叽歪什么，我告诉你我不退了，你必须给我个说法，什么人啊，你买的东西有问题你还吃啊，什么素质”后来的那个服务员把我开出来说，又劝又是道歉 。
我都郁闷死了，这都什么跟什么啊，买个东西有问题还不能退了，退了就是得罪你们了吗？不管东西钱多钱，你们这样的做法不觉的太失水准了吗？以后谁还敢去你们多客多买东西。
另外孩子吃的东西里面不干净，你们的进货卫生标准在哪里？是不是只图便宜不图质量啊？