5月29日上午，本人由于急着赶路，在沂源县妇幼保健院门口拨打12341呼叫出租车，结果呼叫台受理后，迟迟没有出租车过去。后来我自己到路上等了一会，找到了一辆路过此处的出租车！在出租车上，经过与出租车师傅聊天得知，每个车上都有12341呼叫应答设施，但是他们知道呼叫台发出打车呼叫也不前去，为什么呢？因为每辆出租车在审营运证时，主管部门强行安装12341呼叫应答装置，每套660元，每当呼叫台发出呼叫时，哪辆出租车应答去接送乘客时，服务台又收2元服务费。想想，县城内每次出租费用才7.5元，哪个出租车司机前去接送通过12341呼叫台发出的信息时，还的拿出2元信息费用，所以，出租车司机听到呼叫也不应答。
这样好的的一件事，在收费赚钱的驱使下，乘客、出租车司机的权益被损害（乘客拨打电话信息台收费、出租车应答信息台收费、审理营运证安装打车设备收费），方便乘客的先进设施几乎成了摆设，专管部门却通过安装此设施、收取信息服务费赚足了钱袋子！