求助

昨天下午，我的电脑开机后，就下载电视剧，然后过了一段时间，电脑黑屏，风扇在转，鼠标灯亮，但键盘灯不亮，黑屏，所有按键失灵。要是我一直在用电脑，就没有这个情况出现。请问，有谁遇到过这问题？