常见问题：
1、已经申请理赔，但是离购买成功已经超过15天，还会理赔吗？
如果您已经完成了理赔申请，交易安全险体系就已经受理了您的申请，在审核通过后会对您的保单进行赔付，不受售后保障期的影响。
2、关于角色名不符
申请交易安全险服务时填写的交易角色名及举证时显示的游戏角色名应与5173交易时所使用的角色名一致。为了保障您的个人权益，交易时购买了交易安全险服务的商品在交易安全险期内请不要转移给其它角色，若转移将无法理赔。
3、关于商品不符
申请交易安全险服务举证时显示的商品名称、商品数量应与5173所购买的一致，若不一致无法理赔。
本交易安全险体系由中国网络服务网（http://www.5173.com）与中国人民财产保险股份有限公司合作推出，由中国人保提供本交易安全险体系的服务支持

希望对大家有帮助