求大神! 笔记本突然不能上网了!

本来上着的,洗了个澡回来就不行了
一开始以为是路由器问题, 但是我用手机开热点让本子连都不能上网,显示也是连接了的
注意! 我自己的手机和我哥的本子连着WIFI都可以上网, 后来我把网线直接插笔记本上,也是连接了,但还是上不了...
应该排除了外部因素吧, 不知道我笔记本干嘛来了