10年家里最低温度13度，最高的时候16度，多次找到热力公司，他们都是找太阳光最足的时候入户测量，测量2次14度左右，在找也没来，当年与他们协商他们说你们测量2次不生效，必须有3次以上的测量结果少交50元吧~~~，多次找你们来测量你们只来2次，你们不给测量够数呀，我挨一冬天冻你给我减50元，凭什么？现在又来催缴，说取暖费之外还得交8000多元的滞纳金，还有吧友收到他们的催缴信的吗？