刚在JD名鞋库锐步旗舰店下单了一双复古跑鞋 跟在线客服聊的时候问他 如果鞋在3个月内出现开胶 掉色问题算不算质量问题，他说算 然后我问一般怎么处理 他直接说 让我寄回去维修 我说不退换吗 人家说 一般情况他们是维修的 我了个擦 一双新鞋刚穿就开胶 没说假的已经客气了 还要我寄回去等着你给粘好了再寄给我 然后祈祷其他地方别再开胶 随后我又在TM和JD的锐步官方旗舰店问了同样的问题 官方客服说这种问题一旦核实 直接退款 并说无法维修 ，结果名鞋库的大神说的维修 我在家门口难道不会找修鞋的粘吗 新鞋还在路上 我心已经拔凉拔凉了 然后这客服说我如果不满意货不认可这种售后方式 可以等鞋到时候拒签收 我擦 你意思是不管合不合理我们就这样 爱要不要 是吧？ 名鞋库继续这样 离关门大吉就不远啦 ，最好吧内官方能现身给个说法！在线等！
名鞋库吧 关注：12,095贴子：48,606
- 11回复贴，共1页
不感兴趣
开通SVIP免广告
在JD TM的锐步官方旗舰和NB官方旗舰 问了同样的问题 所有的客服都说 一旦核实是鞋子质量问题 直接退货 如果希望换新也无条件换新，明确说这种情况无法维修 也不允许维修（MD买的新鞋出问题维修个P啊）!!只有名鞋库的大神客服告诉我 他们可以维修 维修 修修修！我擦 我买双质量残次品 然后寄回去盼着你粘好 再寄回来 再祈祷其他地方千万别开胶 NM干脆供起来得了！除了呵呵 只有呵呵了 最后客服说如果我实在怕就拒收吧，好吧 满足你！
@名鞋库VIP 只想问 新鞋质量问题就是胶粘了事？这就算售后？第一次在名鞋库下单 看来也是最后一次了 只能说自己手贱 图便宜
@名鞋库VIP 只想问 新鞋质量问题就是胶粘了事？这就算售后？第一次在名鞋库下单 看来也是最后一次了 只能说自己手贱 图便宜
