手机被盗问题！

前日手机在公交上被盗，随后报警备案，感觉警方只是空架子基本没戏，总是因流程而流程，一直推脱。
因为手机没有加任何锁的功能，今天还有一条假邮件发来不小心点了进去，随后被改了密码还关闭了“查找我的iphone”，对方是不是不用刷机直接可以用？
听说淘宝那个查询ICCID不知道是不是真的有用，要是不用刷机这个查询ICCID服务就没用了咯。。