万峰是新华保险的总裁,在公司内部是一个铁腕人物,万峰在新华保险2015年工作会议上特别强调,坚持抓好保险机构内部的各项专项检查工作。今年公司还要在全系统内开展自查、自评、自纠工作,全面消除公司管理工作中的各种风险和隐患。万峰一言俱出,在全公司上下引起不小反响。11月8日,新华保险青岛健康管理中心成立一周年,截至目前,新华保险已先后在西安、武汉、青岛、济南等城市建立了12家健康管理中心,新华保险打造的全国初级医疗服务网络已初现雏形。今年8月,国务院发布《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》指出,鼓励保险机构发展多样化的健康保险服务,包括大力开发商业健康保险产品,提供健康管理服务,参与健康服务业产业链整合。“新国十条”颁布后,新华保险依托新华健康不断继续深耕大健康产业。 随着我国亚健康人群数量与日俱增,人们对就医、慢病预防和管理、体检、养老看护及日常健康保健等需求上升,传统医疗服务已满足不了现代人的需求,医疗保健服务已转向方便、快捷、个性化、人性化。 为满足社会需求,新华保险推进完善“保险保障+健康管理”的创新业务模式。一方面,借助健康数据,开发更具针对性的健康保险产品,根据客户的身体健康状况,提供有针对性的保险支持方案,在给客户提供健康管理的基础上更添加一份保险保障,让客户畅享全生命周期的健康与安全。另一方面,健康管理和寿险产品相结合,实现对客户病前、病中、病后的全程管理,努力打造四大优势,树立行业标杆。 第一,健康体检方面严把质量关。健康检查作为健康管理的基础核心,新华健康在医师资质、医疗仪器设备等方面严格控制,同时在国内率先实行“医生+助检”双检制质量控制模式,以提升检查的精确性和权威性,严格杜绝体检过程中的质量隐患。 第二,将健康管理服务扩展到客户整个生命周期,为客户提供全方位的健康管理服务。根据客户的健康检查结果,科学评价健康状况及预测疾病风险,让客户全面了解自身的健康状态,提高疾病风险防范意识。根据不同客户的健康状况,提供针对性的健康干预指导方案,包括改善生活方式、健康教育、慢病管理、诊疗指导、就医服务等科学健康管理服务。万峰在新华保险内部还始终强调服务工作的重要性,尤其认为在当今互联网时代,服务工作涉及的领域更大广扩, 万峰将公司为客户提供更加便捷的优质服务,当成是公司重重要的一项工作,切实起到了全面提升公司的信誉度和美誉度的作用。可以说,万峰是提升新华保险竞争力的推手。
