忽然发现surface pro 3上网问题

原来比较喜欢上浩方玩魔兽，最近出手I5,4G,128，同样用浩方联网玩魔兽，发现网络极不稳定，网络延时一会50ms左右，一会1000ms左右。上网看网页、视频也感觉不舒畅。开始以为是过年上网用户多引起的，并打电话宽带运营商咨询，但是一直没有找不到根本原因。直到我把我的老笔记本-奔腾双核（win8.1）重新拿出来使用原来问题出在我的surface上面。老笔记本上网流畅，玩浩方网络很稳定。尝试关闭surface防火墙，问题依旧。不知道大家有没有碰到这个问题？求解决方案。谢谢！献上美图一张大家欣赏。