海淘的小y出问题了。。。求救

今天在搜狗浏览器上看东西开了几个窗口就卡死了，很久都不懂，强制关机之后。。。
在lenovo页面上停留很久，然后说要给我自动修复，但是又不能用，于是做了启动U盘，能看到所有硬盘上的文件
不知道是什么原因，家里没有螺丝刀又要春节了，无法开壳验证。。。
求问大神觉得是什么问题啊。。。不会是什么主板内存之类的坏了吧。。。唉
去年4月美国官网海淘的，交了税寄到手的
硬盘上资料都很宝贵的，还有软件都设置好了的，不想一刀重装
救命啊~~