2015年1月本人的6不小心摔碎了，因个人原因送到了三里屯直营店进行修理，当时接受人员说除了2388元的换机服务，现在有788元的换屏服务，但要对机器进行检测看是否合格。因是苹果正规直营店，肯定是相信他们的决定。
这个时候问题就来了：
1月27日手机取回来，判定屏幕问题，只花了788元。觉得还是合理的。
2月12日早上起床，拿着手机准备打开一个程序，屏幕黑屏，无法操作。用任何激活手段已经无法开机，变成砖头了。
2月14日送回三里屯直营店维修，告知他们只做换屏服务，关于机器本身的问题，无法从他们那边进行返厂。而且因我手机是朋友赠送，没有发票。也查不到相关信息。这个就搞笑了，我送去修的时候没有让我提供发票，现在手机坏了让我提供发票。
当然，直营店还是比较友善的让我去苹果售后，比如三里屯的百华悦邦店，结果我一去，人家一看记录，告知，不好意思，我们不进行维修，因为你换屏了。我们负责整机返厂。
大家明白了，陷阱就在这里，直营店在收款换屏幕的时候，已经让机器不在年保里面了。那当时为什么不告诉我直接换机，要给我换屏呢，这损害的不是消费者的利益吗？
更可气的是电话到苹果售后支持，告知我北京所有售后就只有北京大悦城店可以进行维修，但是是需要”付费“，按实际费用收取，机器本来的问题我为什么要为苹果去买单呢？
而且在这10多天里面，我未对机器做任何人为损害的事情，且苹果直营店都对机器进行了检测，现在以无发票为理由拒绝更换，真是投诉无门？真怀疑苹果的售后，苹果6程序出厂不行就算了，别给消费者挖这么都维修陷阱，可以吗？
为这个手机，我已经花了三天的时间，每天来往于电话沟通，到店沟通。最后难道还要自己花钱修吗？！！！
求解决！
这个时候问题就来了：
1月27日手机取回来，判定屏幕问题，只花了788元。觉得还是合理的。
2月12日早上起床，拿着手机准备打开一个程序，屏幕黑屏，无法操作。用任何激活手段已经无法开机，变成砖头了。
2月14日送回三里屯直营店维修，告知他们只做换屏服务，关于机器本身的问题，无法从他们那边进行返厂。而且因我手机是朋友赠送，没有发票。也查不到相关信息。这个就搞笑了，我送去修的时候没有让我提供发票，现在手机坏了让我提供发票。
当然，直营店还是比较友善的让我去苹果售后，比如三里屯的百华悦邦店，结果我一去，人家一看记录，告知，不好意思，我们不进行维修，因为你换屏了。我们负责整机返厂。
大家明白了，陷阱就在这里，直营店在收款换屏幕的时候，已经让机器不在年保里面了。那当时为什么不告诉我直接换机，要给我换屏呢，这损害的不是消费者的利益吗？
更可气的是电话到苹果售后支持，告知我北京所有售后就只有北京大悦城店可以进行维修，但是是需要”付费“，按实际费用收取，机器本来的问题我为什么要为苹果去买单呢？
而且在这10多天里面，我未对机器做任何人为损害的事情，且苹果直营店都对机器进行了检测，现在以无发票为理由拒绝更换，真是投诉无门？真怀疑苹果的售后，苹果6程序出厂不行就算了，别给消费者挖这么都维修陷阱，可以吗？
为这个手机，我已经花了三天的时间，每天来往于电话沟通，到店沟通。最后难道还要自己花钱修吗？！！！
求解决！
