我是丰南联通的老用户，住建设路胥新楼，固话、宽带一直用联通的，从未换过。可从2014年下半年开始，我们这里不知什么原因就老出问题，经常出现固话无音、宽带断网。现在是越发严重了，有时一天坏好几次，可以保修不出5分钟就好，可老这样对我们的工作学习、和生活影响很大，今天我找到联通文化路营业厅向联通的工作人员反映此事，她们的态度非常不好，我想丰南联通还能用吗？