说的比唱的还好听，老百姓身边的银行，我去吧！96666自助服务电话，已经升级近3个月了，到现在也不好使，你的升级是跟“生孩子”一样吗，要10个月？窗口服务质量每天都在下降，牛哄哄，一问三不知。很多窗口还不开，很多用户都要排队2个小时左右。为什么工资都要在这么差的银行开资，好的服务有很多，有关部门是不是在搞垄断，是不是该查查了？天天口号说，走群众路线？就是这么走的？