前不久同事问我，推广和运营到底有什么区别？两个职能有很多相同相似但又不同的地方。
推广和运营的确有很多相同的地方，执行的职能也是一样的。那么我问你营销跟销售有什么区别呢，销售跟市场有什么区别呢。接下来我从不同角度说下推广和运营的区别。
1、目的角度
推广的目的是为了拓新，即拓展新的用户，新的客户，增加产品的曝光度，产品的品牌度，但推广中接触的用户管理即CRM又属于运营的一部分，推广也需要根据用户需求，用户心理来对产品进行推广，就需要跟用户搞好关系，这个搞好不是平常的聊聊天就好的了，要抓住需求。
运营的目的是为了留存，即让用户给你产生持续效益。我们所谓的留住用户，用什么留住用户是运营考虑的事情，比如内容运营，比如微博，微信运营，比如QQ群运营，客服运营。都是为了留住产生效益的客户。
2、技术角度
推广需要技术？但我觉得起码需要技巧，切记不要盲目的推广，不要机械推广，盲目推广指的是不去分析用户和自己产品，自己业务去推广，所谓的机械推广是复制粘贴内容去推广，你可能说了，有些做电商的一天发几万贴子，他们做的这叫暴力营销，以后具体实例讲解。
运营的技术手段可能就是sem了，但sem职能更多的行使的是推广，比如关键词优化，比如外链，比如做排名，做收录。这些技术手段本身就是为了让更多的人通过搜索引擎来到这里，更多的是推广职能了。
未完。。。
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