我们的用水安全谁来保证？我们每天喝的可能都是马桶水箱水

昨天早上发现水管里流出来的水是蓝色的，吓了一跳，见过白色的有漂白粉的水，还没有见过蓝色的水，也没有敢用。上班致电县自来水公司得到如下答复：“自来水流出“蓝水”，可能与附近住户家中厕所的水箱有关。有些住户在马桶水箱中放入了洁厕灵，水箱内的水就变成蓝色，因水箱与自来水管道通过进水阀连通，在水压波动或停水过，自来水管道产生负压，水箱的‘蓝水’就回灌到自来水管道，再次供水时，这些蓝色的水就可能从自来水管道其他阀门流出”。我问有没有解决办法，回答说没办法解决，全县自来水是一个管网系统，建议我准备一个白色盆子，每天用水之前先接水看看有没有颜色，再使用。
我就困惑：那这样，我们的用水安全谁来保证？自来水被洁厕灵污染了，怎么办？我怎么知道什么时候水压低？什么时候回把马桶水箱水倒虹吸进入自来水？要是有些用户家里马桶没用放洁厕灵，但是出现水压低的时候也会把马桶水箱里的水倒吸到自来水管网里，这水卫生吗？谁该为这些事情负责？是不是水管管网设计存在缺陷？有什么解决办法没用？
当然，这些只是我的个人想法，希望专家能来答疑解惑，共保人民用水安全。