如题
我在官网上买的米4 用到第七天的时候无意中发现手机的振动功能不好用，因为对米四还是比较认可的加上发现的时候已经是晚上了，就没有申请退货 而是申请换货。
当时客服说让我去当地售后。因为售后比较远不方便，加上客服说换货的话的是给换新机，就申请换货了。
谁知道昨天收到的米四电源插口处居然有非常明显的使用痕迹，估计肯定是返修机。
于是申请再给换货或是退货，今天售后的两个人都死不承认说是新机，那为什么我之前买的三部小米手机都没有这样的情况，如果按他们说的 都是卖新机器的话我们换货的手机都去哪了，难道都去某宝和某东了吗无图无真相

首先声明我不是五毛 ，也不是刻意丑化小米手机如何差劲（在我使用的几天时间，感觉小米还是不错的，除了机器后来发现的振动功能不好使）。我要说的是小米的售后，不敢正视出现的问题，欺骗消费者。
不多赘述，自才我在收到换回来的手机发现有这样的划痕找客服联系后，我总共在官网投诉建议中催了6次售后一共给我打了4次电话其中一次因为在开会没能接起来，第一个售后说所有出厂的机器都要进行抽检，出现这样的划痕是整常的，我的机器属于抽检机。第二个售后说是每部出厂的手机都要做这样的测试，有划痕是整常的，今天的售后又说机器不是每一部都检查，而是进行抽检。
当我问她我们返厂的机器去哪的时候这位售后说只要检查出有问题他们厂家就会将手机销毁，哈哈 好霸气的说辞啊，而官网上的客服则说现在网上有官翻机，这个还有些靠谱（后续上图）。






((手机类产品售后政策))
小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起 7日内无理由退货 ， 质量问题15日内包换 ，一年质保 ，您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜：
以下情况不予办理退换货
任何非本网站（http://www.mi.com）小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品（序列号不符）；
对于过保商品（超过三包保修期的商品）；
未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；
因不可抗力造成的损坏；
这里哪有写换货机不可以退货了！！你加个最终解释权给厂家也好啊！！！
在与这帮无耻的售后交涉的过程中我明确表示，对小米手机我还是比较认可和喜欢的，要不我不会预付费等一个月买手机，我希望能再换一部手机，对方以手机没有质量为由不予更换，无奈之下我又要求退货，对方又表示换新机不再享受7天无理由退货，我就纳闷了你们官网上什么地方写着换货机不能退货了？人家又轻描淡写的说我们不能把所有的规则都写上，但是我们是按照国家规定实行三包云云。擦你妈的你给我发的第一部手机有问题如果你说返厂修也就罢了干嘛装JB大尾巴狼说是换新机器，你如果说是修一下也好啊，你们他们的作假坑爹也他们做的像一点啊。整个这么明显的划痕在这摆着恶心人吗！。
有人肯定会说我小题大做，试问谁愿意花2000买块返修的二手机啊！
我相信我的经历是个个例，但肯定有人和我经历过同样的遭遇，虽然我这说这么多不能给我换回一块新手机，但起码我要让大家看看你们丑陋恶心的真实嘴脸。
店大欺商！！同意的顶！！！◆◆