01-20 【魅言魅语】今天去西安魅族售后取返厂换的新机

前几天通知我让去取返厂换的新机，12月5日开始售后，一直到今天。之前的机子跳屏，找不到照相机图标，照相机功能丧失，经过三次返厂维修仍是这种问题。所以客服同意给更换新机。
今天看到返厂更换的所谓新机，机身有三处磕碰和多处划痕。明显就是拿了良品，就是售后机器换给我。
我不能接受这是新机，新机竟然有这种使用的痕迹。
真的是对魅族无语了，问客服，客服说这是工厂返回来的我们也不知道，问她那我找谁，还是推给400，打400电话也只能是再次返厂更换新机。来来回回跑了多少趟，折腾了多久，从14年到现在 快两个月的时间，我连机子都没用上，难道是要等下线停产之后才能给我处理好嘛？
这马上就要过年了，快2000大元买的机子自己现在还没拿到手上，魅族真的是该检讨和反省一下。
客服中心的顾客真多，有电池鼓包的，有跳屏的。质量真有些令人堪忧。