今天再给患者做完治疗的时候,她故意来到我面前指出了我的问题,她说,一你做的太慢了,这样子我累。最严重的是你在操作的时候,你还跟别人聊天,我内心很不舒服,可是我又张着嘴不能说话。
我当时真的没有注意这个问题。
我们一直看那些教你做个成功牙医的文章,告诉我们要尊重患者。是啊,我们都有这个概念,可是实际中却非常容易忽略。将心比心,患者来就医本来就是弱势,身体有不舒服了,医生都不能给起码的尊重那就是太过分是不是。不要认为这个问题没事,就像这个患者在操作从头到尾中非常配合,根本看不出什么不满,如果她不说我真的不知道。所以给亲们提个醒。
不过,真心谢谢这位患者。遇到这样的患者也是福气了。