上周五我用现金宝给招商银行信用卡还款,系统一直到现在显示如下状态:
还款申请时间 我的信用卡 还款金额 还款状态 预计到账时间
2015-01-09 15:06 招商银行[尾号****] 10,548.55元 还款处理中 2015-01-09 24 时前
1月9日当天跟汇添富客服联系,说是还款失败,周末系统休息,需要周1晚上结算,周2退
现在已经是1月13日的周2上班时间了,我的一万多还款金额依然没有到账,
问客服总是在推诿,说信用卡要注意提前还款啦之类(我已经是提前安排还款了,
要是刷信用卡马上就还款有必要用他们的还款服务吗?)。
这次体验实在太糟糕了,所谓的即时到账原来是这样吞没客户资金的。