信用卡问题

1月6号在李维斯官网买了80刀的东西，用的招行ae卡。当天微信发交易通知是扣的80刀，今天上午查剩余的可用额度有问题，多扣了80刀，而且在1月6号到今天期间没有任何其它交易，查账单也没有这80刀相关信息，问客服说是被商户冻结了…这是什么情况，请大神瞧瞧…