来个大神救救我的小八！

暑假买的移动4G版816，前两天不知道咋的了，打电话出毛病。通话对方说话能听到这边说话对方听不到声音小，音量啥的都是最大，打开扬声器都正常了，不开扬声器对方听不到说声音太小，这是怎么个情况