入手锤子一个半月,期间虽有小摩擦磕碰,但都属于磨合期的正常问题,暂且不表,且说说一直存在,却不甚显眼,直到最近才发觉的问题——锤子手机底部两个音量槽,其实只有一个是有声音的,另一个纯粹是为了实现对称做的装饰。
好吧,如果我之前就知道这个情况,也就没啥了,但是······
谁也没跟我说过是酱紫的喂!!!
我还以为是手机坏了喂!!!
我还紧张了半天喂!!!
我还以为是到了血霉碰到品控不严格的问题手机了喂!!!
为了在反映问题的时候喷倒客服,我还特意去恶补了6σ质量管理的知识啊喂!!!
结果客服跟我说另外一边是装饰啊喂!!!
我了个去啊喂!!!
发现这个问题时第一反应是看手机说明书,没发现解释;第二反应是上官网售后服务页面查询,没发现解释,反而发现了这个:

你TM在逗我么……什么叫单向无声故障啊……能说得再明白一点么……我还以为自己真的中招了有木有!!!
最后没招了,经过两天恶补项目质量管理知识,感觉自己变得萌萌哒之后,胸怀大痣地去找客服打算认真谈一谈人生,谈一谈理想。
然后客服跟淡定地告诉我,只有左边有喇叭,右边槽子是装饰……洒家真心觉得整个人都不好了……
不知道像我这样的人有多少,但是真心希望锤子不要忽视这个问题。在不明真相的群众眼里这一条是会给你们的品牌减分的。
最后补充一句:锤子手机还是很好用的。
好吧,如果我之前就知道这个情况,也就没啥了,但是······
谁也没跟我说过是酱紫的喂!!!
我还以为是手机坏了喂!!!
我还紧张了半天喂!!!
我还以为是到了血霉碰到品控不严格的问题手机了喂!!!
为了在反映问题的时候喷倒客服,我还特意去恶补了6σ质量管理的知识啊喂!!!
结果客服跟我说另外一边是装饰啊喂!!!
我了个去啊喂!!!
发现这个问题时第一反应是看手机说明书,没发现解释;第二反应是上官网售后服务页面查询,没发现解释,反而发现了这个:

你TM在逗我么……什么叫单向无声故障啊……能说得再明白一点么……我还以为自己真的中招了有木有!!!
最后没招了,经过两天恶补项目质量管理知识,感觉自己变得萌萌哒之后,胸怀大痣地去找客服打算认真谈一谈人生,谈一谈理想。
然后客服跟淡定地告诉我,只有左边有喇叭,右边槽子是装饰……洒家真心觉得整个人都不好了……
不知道像我这样的人有多少,但是真心希望锤子不要忽视这个问题。在不明真相的群众眼里这一条是会给你们的品牌减分的。
最后补充一句:锤子手机还是很好用的。


