求兄弟们给支招

我在一个小门市新买了个红米手机，当时没给开发票。第二天就发现待机时间很短，充满电什么也不干放6个小时就没电自动关机了。找过去后说是新电池都是这样，每次充12小时以上，连续充3次就好了。可这样充了还是不行，再找去时说让调低屏幕亮度，停止后台运行程序。真窝火，830元买的机子不就是来用的吗，我还不如直接关机更省电，但也忍了，可这样做了后还是不行。再去说我不会用，一开始就把电池充坏了，要充12小时后才能用，中间不能拨，我都气乐了，这是手机吗！就是祖宗，买回来供起来好了。我用别人的电池试了试也不行，看来应该是手机的问题。再去让把机子放他们那里，他们要联系上级供货商看看怎么办。我离不了手机，手机里也有很多电话号码，相片，QQ和微信，再说也没发票，再加上他们的态度，实在不放心放在他们那里，怕他们耍太极，最终吃亏还是自己。现在天气很冷，自己跑的已经很心烦了。麻烦大哥们给支个招，这种情况怎么办啊？