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小白贴,如何联系香港客服

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用信用卡买了金会员,可是答应的送2个游戏的承诺没兑现,我该如何找他们理论呢,在线交流我不能用,因为名字啥的都显示:???,有没有大神伸出援手。


IP属地:山东来自Android客户端1楼2014-12-18 17:29回复
    自己定吧,哎,看来就是发牢骚的帖子受关注啊


    IP属地:山东来自Android客户端2楼2014-12-18 18:28
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      2026-01-11 11:07:12
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      可以再线啊 我联系了两次 给我升级处理 生成订单号 几天就给了


      IP属地:内蒙古来自iPhone客户端3楼2014-12-18 18:46
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        工作时间内官网主页在线联系客服。不需要登录帐户就可以联系。送游戏这个我也问了,审核通过后15天发邮箱。逾期联系客服然后会帮你升级紧急案件,然后又是一个15天之内…一起等吧。


        IP属地:广东来自iPhone客户端4楼2014-12-18 18:51
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          至于你帐号显示??的问题,我也是过来人。首先你可以不管,基本没什么影响。其次如果你非要更正,登录帐户后点详细账单那里,再点付费信息,你会发现你有超过一个的付费帐号信息,比如美区和港区,且它们都使用了不同的姓名(或者你会发现那里就是显示??)。要解决这个,首先你要确定自己在哪个区,然后将其他不一样的付费信息(主要是姓名)改为与所在地区一致即可。改动可能不会即可生效,一般第二天问题就会解决。不谢。


          IP属地:广东来自iPhone客户端5楼2014-12-18 18:58
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            我等了两个月没收到,今天直接把金会员退了


            IP属地:四川来自iPhone客户端6楼2014-12-18 19:01
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