如图，详细情况是这样的，之前电脑已经下载过一次战网客户端，也玩了炉石好长一段时间，后来由于最新版本更新时一直没进度，卸载了一次，之后就一直再也没成功下载过客户端，尝试过好多种解决方法，还是不行，还是出现上面的情况，求解