夏天家里的空调突然不启动了,在网上联系到一家维修公司,还标有认证字样。维修人员来后,就开始跳到楼外空调平台上检查,五分钟后说压缩机电容器坏了,得换。我问换一个压缩机多少钱?维修工说460元。没办法只得换。不到半小时,换了个电容器就花了460元。维修工走后我上网一查,一个电容器几元到十几元钱,还都是名牌。我就给这个公司打电话,申诉说他们乱收费,并且声明要到有关部门投诉。幸亏那天还叫维修人员开了维修费用收据。他们说“我们也不容易,爬高空中作业,很危险等等”。经过我的一番辩驳,他们答应给我退150元。后来把钱送了回来。我想,也就这样吧,人家在空中作业确实不容易,退回了150元。也就这样吧。此事也就过去了。
今天我家小天鹅全自动洗衣机坏了,不下水。我上网找维修单位,找了廊坊市很有名气的一家维修店,打了电话,说明了故障情况并且咨询费用大概是多少。回答说,少则200多元吧。之前,我也想了,超过200元,我就不修了,在京东网上买新的(898元),我一听就回绝说那就不修了。之后又在一张名片中看到一家“社区维修站”,我就打电话联系,并且咨询价格,电话里维修人员说,那要看故障大小换什么件才能决定价格,言之有理。我就请他上门来,来后用电表测了一下,维修工说牵引器坏了,换一个牵引器要230元。因为牵引器贵。我说,等等,我查一下牵引器的价格,正好我电脑开着,我电脑里装了价格对比软件,一查才知道牵引器从几元到20、30多元,最贵的不到40元。我请他看了网页价格情况,他还指着一个牵引器的图像说“就是这种的”。我说,你看这种只有十多元。他不吭声了。他问我,你多少钱修?我说看在你来了,我最多出150元。他说,那就给你换吧。不到半个小时洗衣机修好了,他拿着150元走了。
我说这几个事例,可以看出廊坊家电维修价格完全处在无人监管的状况,随便要钱,反正客户也不懂。我请求廊坊有关部门是否也监管一下这一块?
今天我家小天鹅全自动洗衣机坏了,不下水。我上网找维修单位,找了廊坊市很有名气的一家维修店,打了电话,说明了故障情况并且咨询费用大概是多少。回答说,少则200多元吧。之前,我也想了,超过200元,我就不修了,在京东网上买新的(898元),我一听就回绝说那就不修了。之后又在一张名片中看到一家“社区维修站”,我就打电话联系,并且咨询价格,电话里维修人员说,那要看故障大小换什么件才能决定价格,言之有理。我就请他上门来,来后用电表测了一下,维修工说牵引器坏了,换一个牵引器要230元。因为牵引器贵。我说,等等,我查一下牵引器的价格,正好我电脑开着,我电脑里装了价格对比软件,一查才知道牵引器从几元到20、30多元,最贵的不到40元。我请他看了网页价格情况,他还指着一个牵引器的图像说“就是这种的”。我说,你看这种只有十多元。他不吭声了。他问我,你多少钱修?我说看在你来了,我最多出150元。他说,那就给你换吧。不到半个小时洗衣机修好了,他拿着150元走了。
我说这几个事例,可以看出廊坊家电维修价格完全处在无人监管的状况,随便要钱,反正客户也不懂。我请求廊坊有关部门是否也监管一下这一块?