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[求助] 日本官网购买,重复扣了两次款,怎么办?

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11月26日购买两台6,一台灰色16g,一台灰色64g,两台一个订单,一起发货的,发到日本一个客户那,27日,交行visa信用卡显示扣款成功,176688日元,昨天客户说收到手机,随后带回。今天下午查了下信用卡,12月1日又扣了81864日元,而且也是苹果日本公司扣款,目前均在未出账单未入账显示,怎么回事啊?交行信用卡客服说,确实是苹果日本公司消费扣款,而且不是预授权,未入账是时间问题,确实消费了两笔!大家谁遇到过这种情况?应该怎么办呢?


1楼2014-12-06 16:42回复
    会还给你的。放心吧。因为我也遇到过这种情况。其实就是预授权。但是银行的人也是糊里糊涂的


    2楼2014-12-07 10:13
    收起回复
      2025-12-03 09:53:32
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      买两件及以上都会出现重复扣款的情况


      3楼2014-12-07 10:14
      收起回复
        银行的人真是不负责任,他们说是消费未入账,不是预授权


        4楼2014-12-09 08:57
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