铁道部：将非空调列车更换车底为空调列车。
“老百姓”：我就要绿皮，空调车要涨价。
铁道部：火车票只能在车站买
“老百姓”：一点都不人性化，买个票都要排队
铁道部：开始网络售票和电话售票
“老百姓”：不公平，我不会网络购票咋办
铁道部：车票退票手续费减到5%
“老百姓”：你在支持黄牛
铁总：退票费实行梯度收费
“老百姓”：我临时退票你居然收我20%
铁总：预售期改成60天
“老百姓”：你又TMD支持黄牛
铁总：退票费再次进行梯度调整
“老百姓”：你TNND居然还要收退票费
这种“老百姓”还有另一个称呼：键盘侠