帮公司妹纸问个问题

很久以前，有人送公司一妹纸ipad3一部，有包装盒，但是已经激活过的。妹纸也一直正常使用，直到后来被一小屁孩点了升级后就变成这个样子了，求大神支招，目前：
1、进不了系统，Apple id和密码都忘了。
2、有包装盒，没发票（有包装盒，大家不必顾虑来源，因为是人送的所以没发票）
3、目前已成板砖一块（如下图）求大神支招，谢谢。