surface 3 充电时，无法正常使用触屏，请问是电源问题还是主机

surface 3 充电时，无法正常使用触屏 间歇性失灵
今天刚刚入手surface3 。回家只剩10%的电量，插上充电器后，发现屏幕反应迟钝，经常虚拟键盘按键无反应，或者是触屏失灵，后来发现是充电器问题，取下充电器后，触屏正常。。。。
我需要退机或者换机吗？还是只换个电源？