求助贴，14笔记本无法连接外界显示屏！

我买了个外接显示屏给自己的14，但是插上之后电脑已经能识别到外接显示器但是连接之后显示器一直现实No signal然后自动关掉一直重复。我用另外一本Alienware 17实验发现显示器可以用是好的。线也没问题。但是Alienware14就是无法连接。谁能告诉我哪里出问题了吗？