首先必须跟大家表扬一下您，暖气费按供热公司公布的13.6元收取，没有加钱！然后再跟您说个事，我是您的一名业主，天气冷啊！为何楼道里面的暖气主管道是热的，可我们家里面是冰凉冰凉的？是因为没有刷卡吗？是的话，那什么时候能给刷卡呢？问了物业处的人，都是含含糊糊的，说不下个一二三...