购买小米产品也好久了，有图有真相那从2012年就开始使用小米产品了。近期买了两个小米盒子居然都是问题产品.....10月14日收到的盒子从第一次使用，看电影（安装了VST全聚合）时就出现声音时有时无的问题，当时以为是资源问题，因为也有部分电影是没有问题的，将就着用了，可是最近问题越来越大，导致打开盒子直接就没有声音只有影响，联系了小米的技术客服，他告诉我说要用酒精擦拭HDMI接口和恢复出厂设置，恢复后确实没有问题了，但是新的问题来了，关掉盒子拿掉电源再打开又没声音了==！，没办法，再去联系技术客服，这次客服告诉我清空数据，好吧，按照他的方法清空了再重启下盒子，依然是声音时有时无.......帮朋友买的1G增强版盒子昨天到货了，我尝试不变更任何条件下只更换盒子，播放电影是没问题的（电视、HDMI线、电源什么都没换），再换上我的盒子还是声音时有时无，严重时无声音。把情况告诉技术客服，他好像听不懂似的还是要我排除线的问题接口的问题什么的，哎，对她很无语啊，我只能要求换货了，客户说寄回去硬件没有问题的话快递费也都要我出的，硬件没有问题软件有问题也不给解决吗？然后客服说：小米盒子只支持应用商店里的软件，我自己装的VST全聚合和悟空遥控器造成问题是不负责的。试问小米盒子应用商店里有几个好用的软件那？！还有小米盒子自带的电影什么的居然那么老的电影都是收费的！？还有身边的朋友用的小米盒子安装VST等直播软件都没问题包括我新买的那个，为什么我这个有问题就概不负责了？好吧，很无语，换货申请后现在还没有收到小米的联系电话，还在等他的电话才能把货寄回去。不知道还要等多久才能等到电话.....（漫长等待中....）。
总的来说就两个，小米的售后很麻烦也很无奈；小米盒子问题太多了，一个声音时有时无一个HDMI线是坏的，购买需谨慎那。诚实说事绝无黑，截图里的信息都没有打马赛克，如若不是连续购买到小米问题产品，也不会这么生气截那么多图写那么多东西，只是告诫米粉，小米产品不如以前了，问题太多，同一个人购买连个盒子都有问题，这小米盒子的问题概率是有多大啊？早期的盒子到没有那么多问题，我身边有两个朋友在小米盒子刚出不久时买的，到现在为止，使用中都没什么问题，但是现在却越做越差了。
