Q10链接电脑显示无法识别的设备，重装BBlink也没用，求教！

看到有新系统，本想连电脑刷机。之前还好好的，不知怎么了，突然连电脑没反应。重新装了bblink也没用，手机端的设置里的允许连接也打开了。。。请教是什么问题？望指导，谢谢。
电脑连接Q10就显示这个。。。