官网预定，实体店取机的，用了4天了，出了几个问题，不知道大家的是不是也这样，
1、有电流声，我拿赠送的EP-21耳机和拿我苹果或者其他的耳机听都有这个问题，操作机器的时候也会有电流声发出，不知道这是什么原因，是不是升级了系统就会好？
2、放电影的时候很卡，一开始还好，后面就画面和声音直接不同步了，然后要退出去又再进才会正常，这个是硬件问题还是什么？我的手机是32G的内存，何解？
3、很耗电，我充了一晚的电，用不到一天就直接百分之1，这个电池太吓人了，我现在还得放一个充电宝在身上才敢用，这个低于我的期望啊。
4、发热，我开了音乐，然后玩一个游戏，机器用了后盖都发热到不行，我不知道大家的是不是都这样啊；
就这几点，我在想我这些情况能去实体店退换货吗？