有没有客服？解答一下【酋长萨尔吧】

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有没有客服？解答一下

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早上的超值英雄礼包领取了没有到账，中午服务器连接不上了，下午卸载了重新下客户端，同一个小米账号进去居然是新角色，现在玩不了了，能不能解答一下什么原因

送TA礼物

1楼2014-10-07 16:48回复

现在能登陆了，但是早上的超值英雄礼包还是没有到账，30个牛头和30个小萨，小米五区

2楼2014-10-07 16:54

不感兴趣

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亲爱的玩家您好，客服“羞羞”为您服务：亲，请提供下您领取礼包界面的截图和您的角色名,以便技术人员核实您的问题，感谢您的配合。祝您游戏愉快。

3楼2014-10-07 17:00

收起回复

@酋长萨尔GM

4楼2014-10-07 17:11

亲爱的玩家您好，客服“羞羞”为您服务：亲，请提供您的角色名和所在大区还有下载平台,以便技术人员核实您的问题，感谢您的配合。祝您游戏愉快。

5楼2014-10-07 17:13

收起回复

亲爱的玩家您好,客服“羞羞”为您服务：关于您礼包未收到的问题已记录.相关技术人员正在进行排查,处理需要些时间,请您耐心等待处理结果,如有其它问题,欢迎在此反馈,我们乐意为您解答.

6楼2014-10-07 17:37

收起回复

亲爱的玩家您好，客服“羞羞”为您服务：亲，您先别着急，有了结果我会第一时间通知您的。祝您游戏愉快。

7楼2014-10-07 17:51

收起回复

亲爱的玩家您好，客服“羞羞”为您服务：亲，很抱歉，我们会尽快处理好的，请您放心。祝您游戏愉快。

8楼2014-10-07 18:02

收起回复

不感兴趣

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亲爱的玩家您好，您先别着急，您的问题【充值礼包未到账】我们已经帮您记录了，会尽快帮您核实处理的，有了结果我会第一时间通知您的，给您带来的不便深表歉意，感谢您的支持，祝您游戏愉快！

9楼2014-10-09 00:42

空城神技帮你顶下还没结果高联系他们qq客服那个效率高点

来自iPhone客户端10楼2014-10-09 01:41

收起回复

亲爱的玩家您好，您所述问题，技术人员已查看，您的奖励已成功领取，感谢您对我们的支持。

11楼2014-10-11 02:16

我要找回账号，加你们游戏公布的群没反应啊，有没有客服给回句话啊

12楼2014-11-04 16:40

有没有客服啊，做游戏怎么能这样啊，冲那么多钱账号说没就没了，给个说法啊

13楼2014-11-04 16:46

亲爱的玩家您好，您先别着急，目前需要找回账号的玩家很多，群管理可能处理起来比较慢，您多理解一下，您放心，您多加几次一定会加您的，给您带来的不便深表歉意，感谢您的支持！

14楼2014-11-04 16:52

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