强烈吐槽三星售后及网上商城！
楼主可说是对三星NOTE情有独钟，虽然之前从未染手三星机，但自打得知有此机种后，每款必定抢鲜。I9220、I9228、N719、N9009，直至N9100，均为国行，均第一时间Root，所以倒也从未与三星售后打过交道。
国庆节前分别从三星官网、苏宁实体店各订了一台N9100，前者送Gear Fit手环、后者送Gear一代手表。9月30日晚赶着出游前终于两台手机以及苏宁的手表都到手了，Fit手环则是10月5日才拿到。
这手环给女儿用了一天出状况了，变成总在震动、Rebooting（如下图）、消失中，对着唯一的按键长按、短按、双击、连击，都冲不过这关；插上充电器，就变成每半分钟不停自动重复着上述过程。偶尔还按出过download选单，但不知如何下一步。
于是把随快递来的出货单找到，单上写着发-票要收货后15天内发到，其间此单可作为保修凭据。今天拿到浦东南路隆宇大厦的三星售后点去，却说一定要发-票才能出检测报告，才能退换（貌似期限是7天）。并且保修卡上没盖销售章，要楼主去找三星网店补盖，如有不明请自行咨询客服电话，云云。
一时火大，在售后发了通脾气，“怎么什么事都推给客户？！！”
不得已拨通客服，对方称三星早有公文下达，网店出货单视同发-票，并且因工厂发货，保修卡不会有盖章。——售后吃了一闷棍，赶紧把检测单开了（事实上他们连Fit的充电座都没有），收了手环，还是要楼主自行联系官网发货。
一个多小时后终于拨通官网电话，对方要楼主把出货单、检测单快递到北京某处，而地址由于只能发联通、电信的短信，所以只有移动的楼主得手记一下，好在楼主有电话录音。
半小时后，官网又来电，称需要楼主同时将手机寄去，由于Fit是赠品，两者必须绑定一并调换……！！！
沃勒个去的，逆天啊——！
目前楼主已将残废的Fit取回，准备自行捣腾了，再不然就学老罗锤子砸冰箱的架势，估计有个钳子就搞定了。
楼主可说是对三星NOTE情有独钟，虽然之前从未染手三星机，但自打得知有此机种后，每款必定抢鲜。I9220、I9228、N719、N9009，直至N9100，均为国行，均第一时间Root，所以倒也从未与三星售后打过交道。
国庆节前分别从三星官网、苏宁实体店各订了一台N9100，前者送Gear Fit手环、后者送Gear一代手表。9月30日晚赶着出游前终于两台手机以及苏宁的手表都到手了，Fit手环则是10月5日才拿到。
这手环给女儿用了一天出状况了，变成总在震动、Rebooting（如下图）、消失中，对着唯一的按键长按、短按、双击、连击，都冲不过这关；插上充电器，就变成每半分钟不停自动重复着上述过程。偶尔还按出过download选单，但不知如何下一步。
于是把随快递来的出货单找到，单上写着发-票要收货后15天内发到，其间此单可作为保修凭据。今天拿到浦东南路隆宇大厦的三星售后点去，却说一定要发-票才能出检测报告，才能退换（貌似期限是7天）。并且保修卡上没盖销售章，要楼主去找三星网店补盖，如有不明请自行咨询客服电话，云云。
一时火大，在售后发了通脾气，“怎么什么事都推给客户？！！”
不得已拨通客服，对方称三星早有公文下达，网店出货单视同发-票，并且因工厂发货，保修卡不会有盖章。——售后吃了一闷棍，赶紧把检测单开了（事实上他们连Fit的充电座都没有），收了手环，还是要楼主自行联系官网发货。
一个多小时后终于拨通官网电话，对方要楼主把出货单、检测单快递到北京某处，而地址由于只能发联通、电信的短信，所以只有移动的楼主得手记一下，好在楼主有电话录音。
半小时后，官网又来电，称需要楼主同时将手机寄去，由于Fit是赠品，两者必须绑定一并调换……！！！
沃勒个去的，逆天啊——！
目前楼主已将残废的Fit取回，准备自行捣腾了，再不然就学老罗锤子砸冰箱的架势，估计有个钳子就搞定了。
