本人2014年3月份以公司名义入驻1号店,因为流量实在少得看不下去,更别谈有什么订单了,所以在2014年4月月底就申请退店了。期间经过漫长的三个月等待和一序列的退店审核、平台费清算和费用解冻等手续办理,终于到了该1号店退还保证金和平台使用费的时候了,1号店却失踪了,一再拖延,至今不退还该笔款项。之前负责招商入驻、热情无比的廖展毅先生直接把责任推脱了,说不是他负责了,不要找他,类目负责人从来也没给过回应,虽然我多次在QQ上向对方反馈情况,QQ是他们唯一对外公开的联系方式。唯一能接触到的是1号店的商家服务热线----4000076611。本人前前后后打了不下50次1号店商家电话,每次客服给的说法都不一样,反反复复。7月底1号店客服说是缺少平台使用费发票,8月初又说缺少保证金收据,8月中旬1号店客服说已经到了财务打款的阶段了,8月下旬1号店客服却说缺少保证金收据。无论是收据还是发票,或者是你们1号店要求商家给出的遗失证明,我明明都发过去了,一共用快递邮寄了三次,前两次用申通,后一次用顺丰,都有快递底单为证,快递信息也显示是正常签收。好,既然你们说没收到,死无对证,我认了,我再按照你们的要求填写一份保证金收据遗失证明顺丰邮寄过去!到现在倒好了,单据缺失不再是你们的借口,财务正在打款是你们唯一的说辞了!是的,本该8月初就应该退还给商家的款项,到9月底了,你们1号店还赖着不给。打款ING模式是你们算计和牺牲小商家利益的一贯伎俩,是你们诚信缺失、违背承诺的最好注脚。所以,每年入驻1号店退店的商家很多,但每年从1号店退店的商家也不计其数,这不稀奇也不奇怪!我真的佩服你们1号店招商的忽悠水平,更佩服你们1号店的老赖功夫!从百度都能搜出一些关于商家退店但1号店不给退换款项的相关信息,可见你们1号店诚信问题不是空穴来风!也是我们小商家一块块大小不一的小石头,但1号店请你们记住,我们绝不是你们1号店的垫脚石,更何况根基不稳时小石头掉下来也会砸了脚,伤了筋骨!
http://bbs.tianya.cn/post-free-4662531-1.shtml (责任编辑:本文转自天涯社区)
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