看标题就知道本贴有吐槽,那些脑残粉就离开吧。
我在3号在官网全款订了一台魅族,今天查询是10月8日等通知。这是前提一。
我当年用过MX,也曾经预付400订MX2,结果是先通知我首批发布一定有我,结果发布时改成让我去排队抢购。于是我一怒退订,改买了defy。这是往事。下面是我要说的正文。
1 魅族说要转变,这是我这次决定全款预订的原因,但你再次让我失望了。你的转变没到位,你还没理解诚信行为在商业领域里的重要性。玩小众没关系,魅友会惯着你。规模放大,量变会形成质变,这次,你玩砸了。
2 什么是诚信,是对交易的重视程度。你这次同时开放了多个预订渠道,多种付款方式。那么,你评估过这些预订方式在商业领域中,人们公认的诚信优先度吗?全价预付跟下定金到底有什么差别你了解吗?
3 你要作大,就要有认真的工作态度。说实话,从2号到20号,你们表现出的无序和业余简直让我目瞪口呆。订货量严重超出产能,你们就应该立即停止预订,这是起码的诚信。如果你们要坚守预订到20日的承诺,也必须立即明确告之预计的发货日期,这是对你的客户最起码的尊重。结果是什么,道个歉,卖个萌,提个醒,然后该咋样咋样,反正我就这样!卖7百万你会去一线拼命,卖3百万你就不去了吗?卖2百万你就不去了吗?现在21号,你拿出2百万台给我看看!事实证明你们连2号的订单都满足不了,后面17天都在坑人,还不明说,很过份知道吗!
4 在这里,我必须提及其它各厂商的抢购,那是有多少卖多少,卖完了你等下一次,这是你情我愿的市场行为。饥饿营销不会让客户付了款还傻等,与用预付绑架客户的选择权完全是俩个层次的营销手段。
5 现在知道我为什么会提及当年预订MX2的经历了吧,都是为了品牌的宣传,而忽视用户的感受,对用户可能产生的负面情绪置之不理。这也是魅族这么多年为什么只是一个小众品牌的根源。你所筛选下来的魅友,注定是坚定的偏执的一小波。那些更注重感受、更重视自我的大众会被你推开。你要做大,这种以自己爽为中心的理念必须改正。
6 饥饿营销注定成为一种伟大的营销手段,是因为它抓住了用户的心理:求之不得,辗转反侧,一旦拥有,别无所求。而且这种手段可以更好的控制成本和风险。你们一直鄙视,现在玩成了:客户有付出,没收获。
7 俗话说:不怕不识货,就怕货比货。事实证明,全价付出的不如零付出的,我傻。相信现在绝大多数全价付款的傻B们(包括我)都在郁闷,不知道一手泡制了这种状况的你们又准备如何向我们交待?还是根本不打算理我们?要知道,我们可是新增用户中最信任你们的,1799>200>0。
8 没想到
我在3号在官网全款订了一台魅族,今天查询是10月8日等通知。这是前提一。
我当年用过MX,也曾经预付400订MX2,结果是先通知我首批发布一定有我,结果发布时改成让我去排队抢购。于是我一怒退订,改买了defy。这是往事。下面是我要说的正文。
1 魅族说要转变,这是我这次决定全款预订的原因,但你再次让我失望了。你的转变没到位,你还没理解诚信行为在商业领域里的重要性。玩小众没关系,魅友会惯着你。规模放大,量变会形成质变,这次,你玩砸了。
2 什么是诚信,是对交易的重视程度。你这次同时开放了多个预订渠道,多种付款方式。那么,你评估过这些预订方式在商业领域中,人们公认的诚信优先度吗?全价预付跟下定金到底有什么差别你了解吗?
3 你要作大,就要有认真的工作态度。说实话,从2号到20号,你们表现出的无序和业余简直让我目瞪口呆。订货量严重超出产能,你们就应该立即停止预订,这是起码的诚信。如果你们要坚守预订到20日的承诺,也必须立即明确告之预计的发货日期,这是对你的客户最起码的尊重。结果是什么,道个歉,卖个萌,提个醒,然后该咋样咋样,反正我就这样!卖7百万你会去一线拼命,卖3百万你就不去了吗?卖2百万你就不去了吗?现在21号,你拿出2百万台给我看看!事实证明你们连2号的订单都满足不了,后面17天都在坑人,还不明说,很过份知道吗!
4 在这里,我必须提及其它各厂商的抢购,那是有多少卖多少,卖完了你等下一次,这是你情我愿的市场行为。饥饿营销不会让客户付了款还傻等,与用预付绑架客户的选择权完全是俩个层次的营销手段。
5 现在知道我为什么会提及当年预订MX2的经历了吧,都是为了品牌的宣传,而忽视用户的感受,对用户可能产生的负面情绪置之不理。这也是魅族这么多年为什么只是一个小众品牌的根源。你所筛选下来的魅友,注定是坚定的偏执的一小波。那些更注重感受、更重视自我的大众会被你推开。你要做大,这种以自己爽为中心的理念必须改正。
6 饥饿营销注定成为一种伟大的营销手段,是因为它抓住了用户的心理:求之不得,辗转反侧,一旦拥有,别无所求。而且这种手段可以更好的控制成本和风险。你们一直鄙视,现在玩成了:客户有付出,没收获。
7 俗话说:不怕不识货,就怕货比货。事实证明,全价付出的不如零付出的,我傻。相信现在绝大多数全价付款的傻B们(包括我)都在郁闷,不知道一手泡制了这种状况的你们又准备如何向我们交待?还是根本不打算理我们?要知道,我们可是新增用户中最信任你们的,1799>200>0。
8 没想到











