jiangning.longhoo.net 来源：江宁新闻 2014-09-18 10:15 点击:144 次
在群众路线教育实践活动中，区行政服务中心围绕服务做文章，通过增强服务意识、增创特色亮点，使服务更具多样性、创新性。教育实践活动开展以来，该中心共受理各类审批和服务事项107624件，提前和按时办结率达100%，服务对象满意率达96%。
针对服务对象提出的建议，行政服务中心努力在服务创新上下功夫、出亮点，开展了“101%主题服务”活动，要求各窗口在用100%真心、真情、真意为群众服务的基础上，再额外提供1%超前化、特色化、精细化、人性化的增值服务。其中，工商窗口为服务对象提供了“自助式表格拷贝”，从企业开业、变更到注销、备案，包括公司章程和股东会决议范本共9大类14个小类，制作了23个文件夹，并将已制作完成的9个文件夹放在电脑桌面上供企业自行拷贝;药监窗口为方便业主办理餐饮许可事项，将办理时所提供的各类资料制作成模板，并协助业主绘制生产经营场所布局图等，受到群众一致好评。
围绕基层、企业、群众“三大服务主体”，该中心积极推行“承诺服务、预约服务、上门服务、街道审批代办服务、绿色通道服务”等特色服务，全力打造“阳光便民超市”服务品牌。为挽回区内一苗木基地的经济损失，林业窗口快事快办，积极与南京市农委沟通协调，在最短时间内为基地承包人办理了木材运输证、苗木检疫证;民政窗口压缩审批时限，与公安、质监窗口协调办理，三天内完成了我区残疾人托养中心所有手续审批办理事宜。同时，中心在服务大厅开通行政审批“绿色通道”，如有相关人员申请，由中心专人陪同协调办理审批手续，真正让“绿色通道”高效畅通。
在群众路线教育实践活动中，区行政服务中心围绕服务做文章，通过增强服务意识、增创特色亮点，使服务更具多样性、创新性。教育实践活动开展以来，该中心共受理各类审批和服务事项107624件，提前和按时办结率达100%，服务对象满意率达96%。
针对服务对象提出的建议，行政服务中心努力在服务创新上下功夫、出亮点，开展了“101%主题服务”活动，要求各窗口在用100%真心、真情、真意为群众服务的基础上，再额外提供1%超前化、特色化、精细化、人性化的增值服务。其中，工商窗口为服务对象提供了“自助式表格拷贝”，从企业开业、变更到注销、备案，包括公司章程和股东会决议范本共9大类14个小类，制作了23个文件夹，并将已制作完成的9个文件夹放在电脑桌面上供企业自行拷贝;药监窗口为方便业主办理餐饮许可事项，将办理时所提供的各类资料制作成模板，并协助业主绘制生产经营场所布局图等，受到群众一致好评。
围绕基层、企业、群众“三大服务主体”，该中心积极推行“承诺服务、预约服务、上门服务、街道审批代办服务、绿色通道服务”等特色服务，全力打造“阳光便民超市”服务品牌。为挽回区内一苗木基地的经济损失，林业窗口快事快办，积极与南京市农委沟通协调，在最短时间内为基地承包人办理了木材运输证、苗木检疫证;民政窗口压缩审批时限，与公安、质监窗口协调办理，三天内完成了我区残疾人托养中心所有手续审批办理事宜。同时，中心在服务大厅开通行政审批“绿色通道”，如有相关人员申请，由中心专人陪同协调办理审批手续，真正让“绿色通道”高效畅通。
