乱扣费，没提示和短信

中国邮政有那么坑？？？想网购，冲钱100进卡，买了一个蓝牙耳机50，提交订，手机发来了消费的信息可是剩余的余额才18块几，感觉多扣了，查一下自己用在那里了，可查半天也不知道，有三十几块去那了？？什么提示和短信都没，怎么回事。
你们谁知道？？或者谁有相同情况？？提示也没有，有提示我还不说你，你没有提示我们这么知道怎么回事，你扣不要紧，起码让我或者有相同情况的人，有个扣费的明白啊！！！