现在各小区物业开始收费，也是业主与物业公司矛盾凸显时期，本来是服务与被服务关系，现在弄得比中日关系还紧张。究其原因就是物业费收取与支出缺少必要的监督，不公开、不透明。每平米1元钱有一元钱的服务内容，每平米5角钱有5角钱的服务内容。这需要相关部门明规范，更需要监督，让涉及群众多利益大的矛盾得以理顺。免得他们天天骂“娘”。