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作为买家,为卖家心塞

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读台湾买家事件,作为一个买家,我为卖家心塞。
网购的都知道,如果退换,需要承担运费。那么就要衡量万一从台湾退换需要发生的运费,谁来承担,能否承担。显然,买家没有考虑过这个问题,她觉得不会发生这样的情况。于是,发生第一次退货费用,她很不开心。
关于第二次想不想退货。买家到处说自己不想退,不想退,是吧友都诬陷她想退。其实她是想退的,苦于2000元机票,她真的不想出这个钱了!见图一。
于是,向卖家要2000块。因为买家知道要飞去退的话,机票要2000,所以她的心理价位是让卖家退2000。退回2000,比让她再掏2000飞机票划算,而且,她本来就是接受这个戒面的(因为某些不为人知的原因,确认收货后才反悔)。一般人宁可花运费,也不会留一个不想要的东西,何况是3万多的奢侈品。所以,她是在接受戒面的情况下,想少花2000块。
再说说差评,既然不想退货,说明买家认可了东西。为什么后来说“当初差评好了”呢?原因是,她发了帖子后,太多的声音质疑她的行为,她太难过了,太伤心了。于是回头迁怒卖家,于是愤而发帖(图一)。卖家同意鉴赏期退货,没有不让她退货,也同意退部分钱给她,她有何理由给人差评投诉?!她因为生吧友的气–>她很激动 –> 来黑卖家,这个逻辑,神!
我最想不明白的是,觉得宝贝不好,为什么就不能第一时间和卖家沟通呢?十天啊,不是一个很短的时间,她在想什么?
搬出老公要离婚的理由,不禁让人怀疑,她是后来迫于老公怪她乱买东西,心情不好,来找卖家退钱找心理平衡么?
翡翠本身颜色种水变化多样,不同光线、背景、角度,都会呈现不同视觉。照片不能百分百反应实物本身,就如同镜头不能捕捉钻石的所有璀璨光芒一样。作为网购,应该做好心理准备,再出手。且卖家说该宝贝种水、棉都不太好,何来完美之说。
商家应遵守商家的规矩,商品描述如果真因自己疏忽没有详尽,就应该承认。买家也应尽好自己的本份。双方平等交流,多沟通,有问题及时知会,不要以为卖家就可以坑蒙,也不要以为买家就能为所欲为,想给人差评就差评。
喜欢翡翠看眼缘,那么买卖双方本身能因此相识,也是缘分。请珍惜这个缘。




来自Android客户端1楼2014-09-01 19:59回复