海尔家电节认筹活动，我26号晚上根据两个营业员的介绍，交了一百元订金，认筹了1199元价位的海尔热水器。当时两个营业员介绍时，这款价位是可以半胆加热的，温度是五度五度调的，一款1499元的也可以半胆加热，温度更精确点，是一度一度调的。为了省钱我认筹了1199元价位的热水器。
当天还带人又去看了热水器，家人也要买，但是相中的型号已经没有货了。就在27号晚我们又去挑选热水器时，这时换了两个营业员，在给家人挑选热水器的过程中，这两位营业员对我们说，我选购的1199元价位的热水器并无半胆加热。我为了确认，让她再三确认，都说没有这个功能。
吧友们，换你们这时会怎么样啊？！
我有点急了，交订金前介绍有半胆加热功能，现在告知没有，是误导消费者，还是欺骗我呢？两个营业员说，你可以退啊，一百元订金可以拿回的。我被这样的态度完全给整无语了。我要求找经理，还未到晚九点，营业员说去找，然后回来告诉我经理下班了。是经理压根不想答理我们吧。
今天咨询了12315服务热线。人家答复，给退钱就行了，你还想怎么样。
我想的是我要1199元热水器带半胆加热功能的，这是介绍时，我相中了才认筹的。现如今却告诉我这款没有这功能，1999元的有这个功能，要么退一百元订金，要么加800元买1999元带半胆加热的。
这件事我心理过不去，郁闷！